Retouren und Warenrückgabe
Hast du den falschen Artikel bestellt? Die Rückgabe von bei uns bestellten Produkten ist bis zu 30 Tage nach Erhalt der Ware möglich. Beachte dazu unsere Rückgabebedingungen. Wir empfehlen dir, dazu online einen Auftragsnummer (Return Merchandise Authorization) zu erfassen, um den Artikel einfach zu retournieren. Die erfasste Bestell-Nummer ist 14 Tage gültig.
Grundsätzlich gibt es in der Schweiz kein gesetzliches Rückgaberecht. Von einem normalen Kaufvertrag können Käuferinnen und Käufer also in der Regel nicht zurücktreten. Wir gewähren dir aber im Rahmen der «Swiss Online Garantie» ein freiwilliges Retourrecht. Marketing-Geek gewährt dir eine 30-Tage-Frist ab Rechnungserstellung. Beachte die begründeten Ausnahmen.